Sous quel format envoyer une pièce d'identité valide ?
Les pièces d'identités acceptées sont les cartes d'identité, les passeports et les permis de conduire.
Nous vous recommandons de suivre les conseils suivant :
- photographiez ou scanez l'intégralité de votre pièce d'identité (recto-verso) en ne rognant aucun contour afin qu'aucune information ne manque,
- veillez à ce qu'il n'y ait pas de reflet ou de flou, et n'utilisez pas de flash,
- assurez-vous de nous transmettre une pièce d'identité non expirée dont le nom correspond à celui de la personne enregistrée sur notre site.
N'hésitez pas à consulter notre aide en ligne pour trouver la réponse aux questions les plus fréquents. Vous pouvez également nous parler directement sur le chat.